"Lo que más destaco es la relación de confianza que Marcelo supo crear entre todos y cada uno de nosotros con él, especialmente en las etapas iniciales de nuestro trabajo, en las que teníamos tantas expectativas y compromiso como resistencias y cegueras.

Marcelo es experto en crear contexto y eso fue el terreno propicio para sembrar las primeras ideas y establecer "los bordes" -como él los llama- o los parámetros necesarios para emprender una transformación profunda en el negocio y en los valores que abramos durante años pero que debíamos reemplazar a partir de las exigencias del mercado y del negocio. Además, logramos revalorizar el propósito compartido en la organización.

Sus intervenciones no sólo en Argentina, sino también de manera remota con los equipos de México, Chile y Brasil, contribuyeron a establecer en la compañía un sistema renovado y eficaz de comunicación para coordinarnos y establecer una gestión eficaz. Yo describo el proceso juntos como el comienzo de una etapa de evolución que perdura en mi compañía a la vez de una franca redefinición de mi rol".